Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων – Πώς Διαχειριζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σου

Η Trendhim διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων σου όταν χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας. Η προστασία δεδομένων είναι ζήτημα εμπιστοσύνης και η εμπιστοσύνη που δείχνεις στην Trendhim έχει πολύ μεγάλη σημασία για εμάς. Γι’ αυτόν τον λόγο, συντάξαμε κατευθυντήριες γραμμές που διασφαλίζουν ότι δε θα παραβιαστεί το ιδιωτικό απόρρητο των πελατών μας. Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, στην ιστοσελίδα μας θα βρίσκεις πάντα την πιο πρόσφατα ενημερωμένη έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου.

Αυτός ο ιστοτότοπος ανοίκει και λειτουργεί για λογαριασμό της παρακάτω εταιρείας:

Trendhim ApS

Egeskovvej 12

8700 Horsens

Denmark

Τηλέφωνο: +4571997272 Τηλέφωνο Ελληνόφωνου Τμήματος Υποστήριξης: +30 211 1993165 Email: info@trendhim.dk Email Ελληνόφωνου Τμήματος Υποστήριξης: info@trendhim.gr Αριθμός μητρώου εταιρείας: 32261930 ΑΦΜ (VAT-ID): DK32261930 Η Δανεζική εταιρεία Trendhim ApS είναι υπεύθυνη για την προστασία των όποιων προσωπικών στοιχείων μας παρέχεις. Η εταιρεία είναι υπεύθυνη για την προστασία αυτών των προσωπικών δεδομένων βάσει της Δανεζικής νομοθεσίας, και ως εκ τούτου, βάσει της σχετικής Οδηγίας του Συμβουλίου (95/46/EC).

Όταν χρησιμοποιείς τον ιστότοπό μας και/ή μία από τις υπηρεσίες μας, θα συλλέγονται προσωπικά δεδομένα που σε αφορούν. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από εμάς μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομά σου, τη διεύθυνση email σου και παρόμοια δεδομένα ταυτοποίησης, πληροφορίες σχετικά με μια ηλεκτρονική αγορά και την περιήγησή σου στον ιστότοπο.

Η συλλογή των προσωπικών δεδομένων σου, καθώς και ο σκοπός και η νομιμότητα της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σου, βασίζονται σε έναν ή περισσότερους εφαρμοστέους νόμους:

• Όταν αγοράζεις προϊόντα online από το trendhim.gr. Ο σκοπός της συλλογής των δεδομένων σου με αυτόν τον τρόπο είναι να ολοκληρώσουμε την online αγορά σου στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καθώς και να συμμορφωθούμε με πρόσθετους νόμους, όπως νόμοι που αφορούν την τήρηση βιβλίων και τη λογιστική. Το εφαρμοστέο δίκαιο για τη συλλογή και επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation), άρθρο 6, παράγραφος 1 (β και γ).
• Κατά την εγγραφή σου στο Newsletter της Trendhim ή σε άλλο άμεσο μάρκετινγκ. Ο σκοπός της συλλογής των δεδομένων σου με αυτόν τον τρόπο είναι για την αποστολή newsletters, καμπανιών και προσφορών.
• Κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού πελάτη ή την εγγραφή σου σε ένα κλαμπ πελατών/loyalty club στην Trendhim. Ο σκοπός της συλλογής των δεδομένων σου με αυτόν τον τρόπο είναι να μπορούμε να διαχειριζόμαστε τη συνδρομή σου και να σου παρέχουμε τις υπηρεσίες και τα προνόμια που συνοδεύουν τη συνδρομή σου. Το εφαρμοστέο δίκαιο για τη συλλογή και επεξεργασία είναι ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation), άρθρο 6, 1, (β ή στ).

• Διαγωνισμοί, εκδηλώσεις και άλλα παρόμοια: Αποθηκεύουμε τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα σου στο πλαίσιο διαγωνισμών, εκδηλώσεων και παρόμοιων εκδηλώσεων, κτλ., εφόσον υπάρχει λόγος για την αποθήκευσή τους. Για παράδειγμα, η περίοδος αποθήκευσης για έναν διαγωνισμό είναι συνήθως μέχρι την ανακοίνωση του νικητή και για εκδηλώσεις μέχρι την ολοκλήρωση της εκδήλωσης. Μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη περίοδο αποθήκευσης στην πολιτική απορρήτου του σχετικού διαγωνισμού, της σχετικής εκδήλωσης και ούτω καθεξής.

  Να σημειωθεί ότι θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για την αποστολή υλικού μάρκετινγκ μόνο εάν έχεις προηγουμένως δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σου, εκτός εάν η νομοθεσία μας επιτρέπει να επικοινωνήσουμε μαζί σου χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σου.
  Η Trendhim διατηρεί στατιστικά στοιχεία σχετικά με το ποιες περιοχές του ιστότοπου επισκέπτονται και ποια προϊόντα προτιμούν οι χρήστες μας. Τα δεδομένα αυτά δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα. Η γνώση σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από τους χρήστες αποκτάται με τη βοήθεια των δεδομένων που συλλέγονται. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση του ιστότοπου. Χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο περιήγησης των χρηστών μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα πώς οι χρήστες μας χρησιμοποιούν το trendhim.gr, και από αυτά προσπαθούμε να βελτιώσουμε τον ιστότοπο. Δεν είμαστε σε θέση να δούμε από πού προέρχονται ή πού πηγαίνουν στο διαδίκτυο οι χρήστες μας μετά την έξοδό τους από τον ιστότοπό μας. Επιπλέον, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που προτιμούν οι χρήστες μας, ως μονάδα. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτίωση του ιστότοπου. Δεν πωλούμε ούτε αποκαλύπτουμε με άλλο τρόπο πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο περιήγησης και χρήσης του ιστότοπού μας από τους χρήστες μας. Δεν πωλούμε ούτε αποκαλύπτουμε πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό των αγορών σου σε τρίτους.

Γενικά, δε μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση των χρηστών. Ωστόσο, πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων μεταφέρονται στην εκάστοτη μεταφορική εταιρεία που συνεργάζεται με την Trendhim. Υπό συγκεκριμένες περιστάσεις και βάσει πάντα της σχετικής νομοθεσίας, ενδέχεται να κριθεί απαραίτητο να μεταφέρουμε πληροφορίες στις αρμόδιες Αρχές ή την Αστυνομία. Για παράδειγμα, ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες στις Αστυνομικές Αρχές εάν υποπτευθούμε διάπραξη απάτης που να σχετίζεται με τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση πιστωτικής κάρτας. Σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, πλήρους ή μερικής πώλησης της εταιρείας, οποιαδήποτε αποκάλυψη που να συνδέεται με τις προαναφερθείσες καταστάσεις θα γίνει πάντα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Τα προσωπικά δεδομένα σου γνωστοποιούνται σε συνεργάτες της Trendhim που προσφέρουν υπηρεσίες εκ μέρους της Trendhim, όπως για παράδειγμα στη διανομή newsletters (ενημερωτικών δελτίων). Οι συγκεκριμένοι συνεργάτες επεξεργάζονται μόνο τα προσωπικά δεδομένα εκ μέρους της Trendhim και σύμφωνα με τις οδηγίες της Trendhim. Η Trendhim έχει γραπτές εγγυήσεις από όλες τις συνεργαζόμενες εταιρείες / τα συνεργαζόμενα τρίτα μέρη ότι, όπως και η Trendhim, συμμορφώνονται με την Οδηγία του Συμβουλίου (95/46/EC) για την προστασία δεδομένων.

Θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σου όταν πλέον δε θα χρειαζόμαστε να τα επεξεργαστούμε σε σχέση με έναν ή περισσότερους από τους προαναφερθέντες λόγους της ενότητας 3. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να επεξεργαστούμε και να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, σε ανώνυμη μορφή, όποτε και εάν κριθεί κάτι τέτοιο αναγκαίο. - Όλα τα online δεδομένα παραγγελιών θα παραμένουν αποθηκευμένα για έως και 3 χρόνια από το τέλος του ημερολογιακού έτους που έγινε η παραγγελία. Τα δεδομένα οικονομικής φύσεως θα παραμένουν αποθηκευμένα για έως και 5 χρόνια από το τέλος του ημερολογιακού έτους που έγινε η παραγγελία. - Με την απεγγραφή από το newsletter μας τα δεδομένα του χρήστη απεγγράφονται άμεσα. Ωστόσο, η τεκμηρίωση της αρχικής συγκατάθεσης εγγραφής θα παραμείνει αποθηκευμένη για 2 έτη. - Με την απεγγραφή από το club των πελατών, η ιδιότητα μέλους διαγράφεται άμεσα. Ωστόσο, η τεκμηρίωση της αρχικής συγκατάθεσης εγγραφής θα παραμείνει αποθηκευμένη για 2 έτη.

Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας. Μπορείς να διαβάσεις περισσότερα σχετικά με τη χρήση των Cookies στην Πολιτική Cookies, την οποία μπορείς να βρεις ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: [https://www.trendhim.gr/terms/310/politikh-cookies]

Έχεις το δικαίωμα να ενημερωθείς ανά πάσα στιγμή σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σου που επεξεργαζόμαστε, όμως με ορισμένες νομοθετικές εξαιρέσεις. Επίσης, έχεις το δικαίωμα διαφωνίας στη συλλογή και περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου.

Μπορείς, ανά πάσα στιγμή, να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου. Σ’ αυτήν την περίπτωση, θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σου, εκτός κι αν χρειαστεί να συνεχίσουμε την επεξεργασία λόγω κάποιου από τους προαναφερθέντες λόγους. Εάν θελήσεις να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου, θα πρέπει να επικοινωνήσεις μαζί μας είτε μέσω email στο info@trendhim.gr ή τηλεφωνικά στο +30 211 1993165 (Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 09:00 - 15:00).

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους (links) προς άλλους ιστότοπους. Δε φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστότοπων άλλων εταιρειών ή για τις πρακτικές αυτών των εταιρειών σχετικά με τη συλλογή προσωπικών δεδομένων. Όταν επισκέπτεσαι άλλους ιστότοπους, θα πρέπει πάντα να διαβάζεις προσεκτικά την Πολιτική Χρήση τους, την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, κι άλλες σχετικές πολιτικές. Εάν θελήσεις να προβούμε σε ενημέρωση, τροποποίηση, ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σου που έχουμε συλλέξει, εάν επιθυμήσεις να αποκτήσεις πρόσβαση στην επεξεργασία των δεδομένων σου, ή εάν έχεις απορίες σχετικά με τα προαναφερθένα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας είτε μέσω email στο info@trendhim.gr ή τηλεφωνικά στο +30 211 1993165 (Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 09:00 - 15:00). Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω της κλασσικής αλληλογραφίας στην παρακάτω διεύθυνση: Trendhim ApS Egeskovvej 12 8700 Horsens Denmark

Εάν επιθυμείς να ασκήσεις ένσταση κατά της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σου, θα πρέπει να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου, ή ταχυδρομικά, όπως αναφέρεται πιο πάνω στην ενότητα 14. Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις ταχυδρομικά με την Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Agency) στην εξής ταχυδρομική διεύθυνση: Borgergade 28, 5., 1300 Copenhagen K.

Με τη χρήση του ιστότοπου της Trendhim, εγκρίνεις τη συλλογή των δεδομένων σου από την Trendhim, όπως περιγράφεται πιο πάνω στο παρόν έγγραφο.

Για να εξομαλύνουμε περαιτέρω της διαδικασία της παραγγελίας, η Trendhim προσφέρει τη δυνατότητα αυτόματης συμπλήρωσης (autofill) κατά το checkout. Η λειτουργία αυτόματης συμπλήρωσης μπορεί να εφαρμοστεί μόνο έαν είχες κάνει στο παρελθόν κι άλλη παραγγελία από την Trendhim. Εάν είναι η πρώτη φορά που κάνεις παραγγελία στην Trendhim, κατανοείς κι αποδέχεσαι ότι αποθηκεύουμε το “frontend” cookie που τοποθετείται στη συσκευή σου. Την επόμενη φορά που θα επιστρέψεις να κάνεις κι άλλη παραγγελία, το σύστημά μας θα τσεκάρει εάν έχεις ξανακάνει παραγγελία στο παρελθόν, ελέγχοντας εάν η διεύθυνση email σου έχει ξαναχρησιμοποιηθεί. Παράλληλα, θα τσεκάρουμε εάν το “frontend” cookie στη συσκευή σου είναι το ίδιο με αυτό που αποθηκεύσαμε. Εάν αναγνωριστούν και επαληθευτούν το email και το cookie, τότε η ιστοσελίδα της Trendhim θα προχωρήσει σε αυτόματη συμπλήρωση του ονοματεπώνυμου και της διεύθυνσής σου.